Copilot y la seguridad en consultas web: cuatro capas que protegen tus datos
Cuando hablamos de inteligencia artificial en el entorno empresarial, la seguridad y el cumplimiento no son negociables. Y en especial, cuando se trata de herramientas que interactúan con la web como Microsoft 365 Copilot y Copilot Chat, muchas organizaciones se preguntan: ¿Qué tan seguros están mis datos?
La buena noticia es que Microsoft ha desarrollado un conjunto único de protecciones que diferencia a Copilot en el mercado. No se trata solo de una función de IA poderosa, sino de una que ha sido diseñada con la privacidad y la seguridad como prioridad
Las 4 capas de protección que marcan la diferencia
Controles de administración
Las organizaciones necesitan gobernanza sólida, y Copilot la ofrece con:
- Políticas de administración claras
- Registro de auditoría para rastrear el uso
- eDiscovery, que permite la recuperación de información para fines legales o de cumplimiento
Todo esto garantiza que puedas mantener visibilidad total sobre el uso de la herramienta dentro de tu organización.
Protección para el usuario
Copilot pone al usuario en el centro de la experiencia segura. ¿Cómo?
- Permite activar o desactivar la interfaz de usuario para consultas web
- Usa RAI (Responsible AI) para mostrar claramente qué parte de la respuesta fue generada por IA
- Aporta transparencia en las consultas, para que el usuario sepa cómo se procesan sus datos
Esto genera confianza y ayuda a construir una cultura digital responsable.
Y Seguridad en las consultas web
A diferencia de otras soluciones, Copilot:
- No procesa todo el mensaje, solo fragmentos breves y necesarios
- Transmite la información de forma segura y cifrada
- Elimina los identificadores del usuario y del inquilino antes de enviar cualquier consulta web
Con esto, se minimizan los riesgos de exposición y se protege la identidad del usuario.
Compromisos contractuales
Los compromisos de seguridad no son solo promesas, también están reflejados en los términos de producto de Microsoft. Esto incluye:
- Acuerdos claros sobre cómo se manejan los datos
- Limitaciones sobre el tratamiento de la información
- Condiciones específicas para proteger a cada organización
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