Administración de Inventarios
Contexto
Una empresa del sector salud con 6 sucursales en la Ciudad de México y el Estado de México se enfrentaba a varios desafíos. Sin un área de IT, gestionaban la comunicación entre sucursales, los inventarios y las ventas de manera manual, utilizando papel y hojas de cálculo en Excel. Esto generaba ineficiencias y complicaba la operativa diaria.
Desafíos
- Falta de un sistema centralizado para la comunicación entre las sucursales.
- Dificultades en el manejo de inventarios y transferencias entre la matriz y las sucursales.
- Control manual de ventas, lo que aumentaba el riesgo de errores y falta de claridad en los reportes.
Solución Implementada
A través de la plataforma Low Code Power Platform de Microsoft 365, se desarrollaron dos soluciones clave que transformaron por completo la operativa de la empresa:
- Administración de Inventarios:
- Ahora, la empresa puede gestionar de manera centralizada la entrada y salida de productos en la matriz y las sucursales, así como realizar transferencias entre ellas. Cada sucursal tiene control sobre su propio inventario y puede realizar movimientos entre diferentes ubicaciones. Esta solución fue desarrollada utilizando Power Apps, Power Automate, y SharePoint Lists.
- Punto de Venta (POS):
- Se implementó una solución de Punto de Venta que permite gestionar las ventas al público directamente desde las sucursales. Esta herramienta automatiza el cálculo de costos, descuentos, y pagos en parcialidades, además de manejar la venta de servicios médicos, como la atención podológica, y calcular las comisiones para los especialistas. También genera reportes diarios de corte de caja.
Resultados
- Centralización y Control Eficiente: La empresa logró centralizar y controlar toda la información de productos y ventas.
- Mejora en las Ventas y Operaciones: Gracias a la implementación de estas soluciones tecnológicas, la empresa mejoró sus ventas y optimizó sus procesos internos.
- Adopción de la Nube: Al migrar sus operaciones a la nube, la empresa se modernizó y está mejor preparada para crecer.
Este caso demuestra cómo la tecnología de Clouzzy puede ser un aliado poderoso para mejorar la eficiencia operativa y el control en empresas del sector salud, especialmente aquellas con múltiples sucursales y sin un área de IT dedicada.